Okkuper Wall Street – reklame

Konfrontasjoner har det blitt. Okkuper Wall Street bevegelsen har jo blitt stormet og fjernet i New York og vi har her Norge sett noen tafatte forsøk på noe tilsvarende, bare at vi her bruker betegnelsen Okkuper Stortinget. Bare navnet i seg selv synes jeg vitner om hvor lite man har forstått, for meg står okkuper Stortinget for noe helt annet enn å demonstrere mot “storfinansen” og den økonomiske krisen.

Skal denne bevegelsen i Norge gjøre det som man gjør i USA, begynne med merkevarebygging og annonsering? Nei, jeg tror at denne meget dårlige norske kopieringen av en bevegelse som stilte gode spørsmål har spilt ut sin rolle!

Her er i hvertfall Occupy Wall Street sin første reklamefilm for å skape sympati og skaffe penger (f.ø laget av en mann som før denne jobben laget reklame for Wall Street Journal!)

Genial interaktiv reklame

Inimellom kommer det reklame/markedsføringsstunt som jeg bare synes er helt lysende. Dette er et eksempel; den veldig veldig gamle merkevaren TipEx jobber sterkt med å gjøre comeback i disse digitale tider.

Her har man laget en lysende, fra mitt ståsted, interaktiv presentasjon av sin merkevare – ikke minst; man integrerer merkevaren i hva jeg som bruker faktisk må gjøre.
Rett og slett, intelligent og morsomt:

LinkedIn som markedskanal

Siviløkonome i Oslo og Akerhus kjør en serie med foredrag som handler om sosiale medier. Jeg hadde gleden å få lov til å holde et foredrag torsdag den 21 oktober, sammen med Carl Christian Grøndahl fra Synlighet, hvor vi satte fokus på bruken av LinkedIn som markedskanal.

Og, her under ligger min presentasjon som jeg holdt, enjoy og kom gjerne med innspill. Presentasjonen er laget i Prezi, mitt nye favorittverktøy ved presentasjoner.

Word-of-mouth effekten synker dramatisk!

De siste årene har det vært allment akseptert at word-of-mouth i markedsføring er en meget effektiv kanal, og ikke minst, alle sosiale medier guruer/synsere (og her inkluderer jeg selvsagt meg selv…. selv ironi bør man ha…) har i sine presentasjoner vist til verdien av produktomtale av venner/bekjente/sosiale nettverk, som mye mer troverdig enn tradisjonell markedsføring.

Ifølge denne rapporten fra Edelman er det temmelig sterke og nye tall som kommer på bordet.

Antallet mennesker som ser på sine venner som troverdige kilder for informasjon om en merkevare har sunket fra 45% i 2008 til 25% i 2010!

Hvis disse tallene er sånn cirka like også her i Norge har markedsførere et problem, og særlig i den forstand at vi nylig har lært oss å bruke sosiale medier i et markedsammenheng. Ellers så later vi ikke som om dette er tilfelle og markedsfører allikevel… En del av problemstillingen er, muligens, at begrepet venner er blitt mye løsere. De som vi er venner med på Facebook, er de virkelig våre venner? De som følger oss på Twitter, er de såpass gode venner at jeg har lyst til å anbefale gode tjenester/produkter til de?
Akkurat i denne gråsone, tror jeg, er en del av forklaringen for at tilliten har gått ned såpass. De som vi definer som venner opplever kanskje ikke meg som venn i den forstand, uten mer en forlenget arm av en eller annen merkevares markedsavdeling.

Så, hva skal man da gjøre?
– Det aller viktigste er å fortelle hvem man har fått produktet fra, eller om du har fått noen annen form av incentiv ordning for å skrive saker helt opp i skyen, slik at dine venner kan se at dette er noe som du gjør over tid – for troverdighet.
- De som bruker sosiale medie guruer for å hjelpe de i sin markedsføring – fortell hvem du jobber med, slik at ingen missforståelser skal oppstå.
- Ærlighet: Hvis du forteller hvem og hvorfor tidlig, da hjelper du merkevaren til et godt omdømme, noe som på sikt kommer å være profitabelt allikevel, både i økonomiske termer og de mykere ømdømmefaktorene.

Hva mener du?

Syv Sosiale Media Marketing Trender

Nå (eller har egentlig vært hele tiden) mye diskusjoner hvordan sosiale medier påvirker den tradisjonelle markedsføringen. Her kommer syv trender som jeg mener påvirker bedrifter:

1. Brukerne Er De Som Har Kontrollen.
Fler og fler markedsførere skjønner idag at være sosial i denne settingen handler veldig mye om akkurat det, å være sosial. Sammen skaper vi brukere innhold relatert til merkevaren, og dessverre er det mange bedrifter som ikke skjønner dette. Se på hva andre gjør, Idar Vollvik og Ludo er en godt eksempel de siste dagene på hvordan man bruker sosiale medier som kanal for markedsføring. Lær og tilpass til din egen organisasjon.

2. Sosiale Medier Er Ikke Gratis PR
‘If you pay peanuts you get monkeys’. Dette er virkelig sant innen sosiale medier. Vi ser mer og mer at store selskaper med merkevarer ansetter ansvarlige for sosiale medier; mennesker som ikke bare oppretter en Facebook side og siden venter på å se resultatene (svaret er: resultatene finnes ingen steder), men også skape nyheter vedrørende merkevaren, se til at det blir interessant å følge merkevaren og svare på spørsmål og kommentarer.

3. Sosiale Spill
Irriterer alle disse FarmVille meldingene i Facebook deg? Over 23 millioner mennesker er tilhengere av dette sosiale Facebook spill. Enkle spill som du kan kjøre sammen med de som er dine venner på de sosiale nettverkene. Akkurat nå kjøper folk sauer og kyllinger, men snart kommer andre produkter å selges via denne kanalen.

4. ROI Målinger
Måling av dine on-line aktiviteter (off-line) kommer til å øke dramatisk. Som markedsfører ser du selvsagt mulighetene (ofte sammen med eksterne konsulenter) med markedsføring i de sosial media kanalene. Det eneste du trenger er aksept fra management og penger til å kunne gjennomføre. For å kunne gjøre dette må du kunne bevise at inntektene blir større enn investeringen. Derfor; måling kommer å spille enn alt større rolle i tiden fremover.

5. Integrasjon og Deling
Velding mange selskaper (og deres merkevarenavn) ber sine brukere om å bli en fan på Facebook og/eller følge merkevaren på Twitter. Det er en god start, men du skal ikke stoppe der. Begynn å se på hvordan du kan integrere disse på ditt vanlige nettsted. Har du videos? Plass for det? Hent fra YouTube. Hvis du får tilhengere, se til å gi de en merverdi, slik at de inviterer sine venner på Facebook. Spread the word!

6. Mobil & Lokasjonbasert Innhold
Dessverre ser vi mange selskaper og offentlige organisasjoner som stopper tilgangen ford at en IT-sjef eller en annen sjef fordi de er redd for virus eller bruken av tid. Samtidig har fler og fler mennesker smartphones. Idag vokser mobilbruken av sosiale nettverk dramatisk. Integrasjonen av sosiale nettverk med funksjonaliteten i smartphones gjør det enklere for deg som markedsfører å nyttegjøre deg verdien av lokasjonsbaserte nettverk (eks Foursquare og Gowalla), og derigjennom skape lojalitet ved å tilby tjenester og produkter på rett sted til riktig tidspunkt.

7. Sosial Handel
Når nå fler selskaper skjønner at de målgruppene som de har har en ’tilhørighet’ er neste steg å legge til en handelsløsning på de sosiale nettverkene. Her i Norge er det vel Netcom som har kommet lengst med dette, og i utlandet er jeg meget begeistret for Dell og deres Swarm service.

Gjennom å hele tide utvikle, tenke nytt og kreativt på hvordan man kan engasjere sine brukere fra et markedsføringsperspektiv – så kommer bare fler og fler ‘trender ’ til å bli synlig. Hvilke muligheter ser du i den nærmeste fremtiden?

Reflections from a seminar “rosa-blogging”

I attended a seminar earlier this morning where Thomas Moen and Ulrikke Lundwere two of the speakers.

Thomas had a great presentation about the formalities and statistics about the phenomena rosa-blogging (for you non-Norwegians it’s the term for young females, in the age group between 13-20 blogging about fashion, makeup, clothes and other things regarding this).

Ulrikke Lund told us about how they think, how they make many and so on. A lot of people were very curious, and she answered the questions like this;
Yes, she makes money of of this and it is her business. She has approx. 20 000 hits/readers a day, which makes her a very interesting/influential person, when it comes to branding, product placement and so on. Her biggest problem, if I understood her correctly, was that she was given products instead of money when she was supposed to test something out. As she said: “I can’t pay my rent by having a wardrobe full of clothes, I need money for that”. The business model of her is quite simple, she does take money for writing about products, could be one post or several, but before she does that, she’s testing it, she doesn’t wan’t to write bad things about the stuff she’s getting, and that’s the reason for it.

All in all, a well spent an hour and a half.